Centre d'aide
Merci de votre intérêt pour Safari Sahara, la réservation de votre Safari Tour peut être effectuée via notre site Web en ligne. Une fois que vous avez terminé la réservation de votre forfait Safari, il sera considéré comme vous avez lu les termes et conditions associés à votre visite. Veuillez lire les termes et conditions en détail avant de profiter de votre réservation. Nous nous réservons le droit de changer/modifier toute politique, à tout moment, en tenant compte des circonstances.
1. TARIFS ET TARIFS
Notre politique est l’assurance d’une valorisation réglementaire, outre l’hébergement et la réservation de lieu de prise en charge sur le web. Le plan de coût indiqué pour le voyage organisé, sur notre site Web, est calculé par individu / par personne. Ces coûts n’incluent aucune sorte de pourboire pour les travailleurs de l’équipage / le personnel et les chauffeurs. Les tarifs mentionnés sur notre site peuvent être modifiés sans préavis. Cette augmentation ou diminution ne sera effectuée que lorsque les prix du carburant, le taux de main-d’œuvre, les taux d’hébergement ou tout autre taux de transport seront économiquement affectés.
2. MODE DE PAIEMENT
Au moment du ramassage, le client doit payer la totalité en espèces. Les clients peuvent également utiliser pour payer par carte de crédit en ligne.
3. CONFIRMATION
Lorsque vous réservez avec nous, notre personnel d’excursion vous répondra avec un e-mail de confirmation. Il vous est demandé de passer par le plan qui vous est proposé, car notre staff propose le meilleur plan de match selon la saison.
4. ANNULATION & POLITIQUE DE NON-PRÉSENTATION
4.1 Annulation
• En cas d’annulation, des frais peuvent être appliqués.
• Aucun frais ne sera appliqué en cas de changement ou de révision du plan avant 24h.
• En cas de modification ou d’annulation du tour dans les 24 heures, des frais de 50% seront déduits.
• En cas de modification, de modification ou d’annulation de la visite quelques heures avant, des frais de 100% seront déduits. Et aucun argent ne sera restitué.
4.2 Non présentation
Si vous ne vous présentez pas à la visite, toutes les réductions proposées entraîneront une annulation et ne pourront pas être utilisées la prochaine fois. En cas de report, il sera considéré comme votre visite confirmée.
5. PROCÉDURES D’ANNULATION
Avant de procéder à une annulation, nous vous suggérons de lire attentivement les règles et réglementations d’annulation qui s’appliquent à votre circuit Safari sélectionné. Afin d’annuler tout ou partie de l’activité réservée, assurez-vous d’en informer Safari Sahara, sinon, elle sera considérée comme votre dernière réservation finalisée avec nous. Lorsque vous générez une demande d’annulation, nous vous répondrons par e-mail ou par téléphone pour confirmer que nous avons accusé réception de votre demande et également si des frais s’appliquent lors de l’annulation. Safari Sahara n’est pas responsable des frais d’annulation ou de ceux qui n’ont pas été confirmés par nous.
6. MODIFICATIONS D’ITINÉRAIRE
La radiogoniométrie et les instructions sécurisées dans votre colis sont susceptibles de changer de captivant en fonction des conditions météorologiques/voisines, des plans de direction routière et d’autres éléments qui s’y rapportent. En cas d’ambiguïté, vous pouvez contacter directement la direction afin de vous proposer la meilleure alternative en fonction des disponibilités. Safari Sahara se réserve le droit d’effectuer de légers changements / ajustements du calendrier chaque fois que cela est nécessaire, sans aucun remboursement associé. En outre, aucune indemnisation ne serait versée en cas de catastrophe naturelle, comme les inondations et les tremblements de terre.
7. ASSURANCE VOYAGE
Safari Sahara n’est pas responsable de tout incident ou de tout dommage résultant d’un accident, d’une maladie, d’un dommage ou de la perte d’effets personnels ou même de l’annulation de la visite. Il est fortement suggéré que le Voyageur doit passer par une politique de protection de voyage pour gérer les incidents imprévus.
9. LIMITES D’UTILISATION DU SITE WEB
Tout le matériel de ce site appartient uniquement à Safari Sahara, y compris son logo, ses images, les données fournies sur les voyages organisés, l’évaluation des points d’intérêt et d’autres éléments délicats importants, appartenant entièrement à Safari Sahara. Vous acceptez de ne pas abuser de ce site ou de tout matériel à des fins non personnelles, commerciales ou illégales.